Neon Ice Cream Card

Η εκτιμώμενη ημερομηνία αποστολής που εμφανίζεται στην καρτέλα όλων των προϊόντων του ηλεκτρονικού καταστήματος είναι η ημερομηνία που φεύγει η παραγγελία από την αποθήκη μας με τις εταιρίες courier ACS ή Πόρτα-Πόρτα.

Εάν για οποιοδήποτε λόγο (π.χ. έλλειψη διαθεσιμότητας) προκύπτει αδυναμία εκτέλεσης της παραγγελίας στη συγκεκριμένη ημερομηνία, σας ενημερώνουμε άμεσα δίνοντάς σας την νέα ημερομηνίας αποστολής της.

Στην περίπτωση που η παραγγελία σας περιλαμβάνει προϊόντα με διαφορετικές ημερομηνίες αποστολής, θα γίνετε μια (1) αποστολή για το σύνολο των προϊόντων στην μακρινότερη ημερομηνία & θα ενημερωθείτε σχετικά κατά την διαδικασία του check out. Δεν υπάρχει η δυνατότητα για πολλαπλές αποστολές της ίδιας παραγγελίας. Εξαιρούνται οι παραγγελίες που περιλαμβάνουν και προσκλητήρια τα οποία φεύγουν από την αποθήκη μας ανεξάρτητα από τα υπόλοιπα προϊόντα σε 8 εργάσιμες ημέρες από την επιβεβαίωση της μακέτας σας.

Η παράδοση της παραγγελίας σας από την ημερομηνία αποστολής της είναι:

ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΕΝΤΟΣ ΕΛΛΑΔΟΣ

1-2 εργάσιμες ημέρες (μέσω ACS ή ΕΛΤΑ Courier)

ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΣΕ ΚΥΠΡΟ

2-4 εργάσιμες ημέρες (μέσω EMS courier)

ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΕΚΤΟΣ ΕΛΛΑΔΟΣ

2-8 εργάσιμες ημέρες βάσει της χώρας προορισμού (μέσω EMS ή SPM courier)

Οι εργάσιμες ημέρες υπολογίζονται από Δευτέρα έως & Παρασκευή (πλην επισήμων αργιών).

Ενδέχεται λόγω κάποιων παραγόντων (π.χ. κακών καιρικών συνθηκών, απεργιών, αδυναμία έγκαιρης παράδοσης από τις εταιρίες courier κ.α) οι οποίοι είναι ανεξάρτητοι από την εταιρία μας, η παραγγελία να μην σας παραδοθεί στο χρονικό διάστημα που αναφέρεται παραπάνω. Σε αυτές τις περιπτώσεις η εταιρία ΑΝ ΑΓΑΠΑΣ δεν φέρει ουδεμία ευθύνη.

Στην περίπτωση ΔΠ (δυσπρόσιτης διεύθυνσης) η παράδοση της παραγγελίας πραγματοποιείται στο πλησιέστερο κατάστημα της συνεργαζόμενης εταιρίας ταχυμεταφορών για παραλαβή από τον πελάτη.

Την ημέρα που πραγματοποιείται η αποστολή, λαμβάνετε σχετική ενημέρωση ηλεκτρονικά και με το αριθμό φορτωτικής που θα έχετε θα μπορείτε να ελέγξετε την πορεία του δέματός σας μέχρι τη στιγμή της παράδοσής του.